中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)前不久,变贺先生在浙江嘉兴海宁市某车行购买了一辆“电动自行车”,电动由商家代为上牌。自行4月27日,车摩贺先生在驾驶途中发生交通事故,托车交警认定该车属于电动摩托车,消保醒购需明需要考取驾驶证及购买保险。委提贺先生认为商家未事前告知,变遂向海宁市消保委投诉,电动要求退车退款。自行
接到投诉后,车摩消保委工作人员立即与商家取得联系,托车了解相关情况。消保醒购需明商家表示,委提在销售过程中已明确告知贺先生该车的变类别,且已签订承诺书,承诺书中明确写明:电动摩托车车主上路行驶必须取得相应的机动车驾驶证并购买保险,贺先生是签字认可的。除此之外,开具给贺先生的票据上也注明了车子的型号及类别,商家认为其已尽到告知义务,因此不同意退车。工作人员在充分了解消费过程后,与贺先生进行了沟通,为其讲明相关法律法规,认为商家事先已告知清楚,贺先生是在完全了解该车具体信息的情况下购买的。同时,消保委工作人员也向贺先生建议,应该在购买前了解一些电动自行车与电动摩托车的简单常识,掌握基本的辨别能力,选择自己需要的车型。
那么作为消费者,该如何区别电动车与电动摩托车呢?根据《电动自行车安全技术规范》(GB17761-2008),电动自行车需要有脚踏骑行功能,最高速度不能超过25km/h,整车质量(含蓄电池)不超过55kg,电机功率不超过400W,蓄电池标称电压不超过48V;而电动摩托车没有脚踏行驶功能,车速大于50km/h,电机功率大于4KW,属于机动车,需要取得驾驶证后方可上路。
为此,海宁市消保委提醒广大消费者,在选购时分清车辆类别,查看车辆相关证件,根据自身实际需要选择车型。作为经营者,应当履行告知义务,切实保护消费者的合法权益。
责任编辑:游婕文章内容仅供阅读,不构成投资建议,请谨慎对待。投资者据此操作,风险自担。
上个月人民日报撰文批评AI客服问题,据报道,全国智能客服的投诉已连续三年成为服务类投诉榜首,2024年投诉量更是同比增长超过50%。“转人工难、答非所问、缺乏温度”成为智能客服投诉焦点。本来三言两语可
如何在室内装修中融入蒙古风格的元素?要融入蒙古风格的元素,可以选择在室内使用大量的木质家具和装饰品,如蒙古包形状的吊灯、木雕工艺品等。同时可以选用具有蒙古特色的地毯、窗帘等软装饰品,营造出蒙古草原的氛
上周,曲美家具携气候组织,共同发布“2010低碳战略”:“行业倡议”、“绿色运营”、“低碳营销”及“社会责任”。 此前,曲美集团联手国家家具与室内环境质量监督检验中心,创建了曲美“企业自检环保实验中
12月12日到12月18日 开封市区又要大面积停电发布时间:2017-05-12 10:26 来源:豫都网 我来说说 我要投稿[摘要]12月12日~18日,全市16处电力设施按计划需要停电检修,边村、